转错账了,我已经投诉了,钱能退回来吗

2024年02月19日南昌律师

你好,需知事情基本情况,再做评估指导
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转错账了多少呢,我已经投诉了
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你好,这边有联系平台客服吗
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转错账的钱可以通过软件客服、联系转账人和法院诉讼方式追回。
1、受法律保护
法律对于转账出错,追回钱款的行为是支持的,可以采取追回行为。
2、软件客服
通过软件转账的,可以联系软件客服,进行撤销转账的操作。
3、联系转账人
能联系上被转账人的,可以联系对方,协商退回误转的欠款。
4、法院诉讼
对方拒不返还的话,可以去法院发起诉讼,根据相关法律法规,法院会判决对方退还转账。


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一、转错账的钱怎么追回
1、转错账的钱追回的方法,具体如下:
(1)在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账;
(2)及时与收款人取得联系,协商退回钱款了;
(3)向人民法院起诉,运用法律手段追回钱款。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百八十七条
【恶意得利人返还义务】得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
二、网络诈骗怎么追回钱
网络诈骗追回钱有以下方法:
1、一定要及时向公安机关报案,公安机关刑事侦察部门、网络安全保卫部门接到报案后,会积极开展侦查工作。
受害人要保留好证据,比如聊天记录等,及时提供给公安机关;
2、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪,第一步肯定要带齐证据,如聊天记录、付款凭证等,打印好,提供书面文件,到公安机关网络警察部门报案,最好是区一级公安部门,派出所基本无相应警种,立案后才可以进行下一步侦查和处理;
3、在线报警。
通过网络违法犯罪举报网站进行在线举报。
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一旦发现使用转错账后,应立即和对方联系或请求平台客服帮助协调,并向对方提出退还误转款项的请求。一般情况下,对方核实后会主动还款。如对方拒不退还,且金额非常大,事主可以要求对方返还不当得利为由向法院提起民事诉讼。
此时,当事人要注意保存转账记录、银行卡明细等证据。关于收取对方错转款项的行为,依照民法规定应当属于法律所规定的不当得利。根据有关法律规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还给受损失的人。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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